神奈川県相模原市のアートプランニングは、耐震性に優れた長期優良住宅をつくります。

電話:042-749-0771
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安心の保証制度

アートプランニングの家づくりのポイント 安心の保証制度

アートプランニングでは、家をお引渡し後、お客様とは一生涯のお付き合いをさせていただきたいと考えています。
万全の注意を払いながら住宅建設を行っていますが、万一のために各種保証制度をご用意させていただいています。

安心の保証制度

  • 瑕疵担保責任保険「まもりすまい保険」
    住宅の建築中に第三者による現場検査を2回〜3回行います。また、完成後に構造上の主要な部分のトラブルや雨水の侵入があった場合、その修繕費用を一定の限度額の範囲内で保証する制度です。
    また、保証期間中に会社が倒産した場合でも、財団法人住宅保証機構が保険金をお支払いいたします。
    保証期間はお引渡し後10年間です。
  • 住宅瑕疵担保責任保険「ハウスプラスすまい保険」
    この保険は、長期優良住宅が加入できる国土交通大臣指定の保険です。住宅の構造上の主要な部分のトラブルや雨水の侵入があった場合、直接修補費用、損害調査費用、仮住居、転居費用、などが保証されます。(上限金額があります)
    保証期間はお引渡し後10年間です。

≪保険の考え方≫
住宅における保険とは、住宅に問題があった時の対応として考えるべきものです。
住宅建築は構造体や雨水の浸入を防ぐ部分など、お客様の目には見えないが重要な部分があります。しかし、もっと大切なことは保険を必要としないこと、つまり不具合のない家をつくることだといえます。
アートプランニングでは様々な保証制度をご用意していますが、最終的にめざす建築は保険を必要としない住宅です。お客様により快適な生活をおくっていただくために、その部分には最大限の意識を注いでいます。
ここでご理解いただきたいのは、「保険を見て家の本質を見ない」ということがないようにしていただきたいということです。保険があるから安心なのではなく、不具合がないから安心なのです。
保険は不具合が生じた時に直すというものです。家を完成させる、10年間の保険等の内容は建設会社にとって当たり前の内容です。10年間の保険を裏読みすれば、10年経てば補修義務から逃れられるということにもなります。
長い保証期間や保証範囲の広さなどばかり気にして家の本質を見ないと、毎年数か所ずつ修理が必要な家に住む結果になることもあるということです。
アートプランニングでは、お子様の成長や家族構成の変化などによる増改築などの大きなリフォームを除き、細かな修理をしなくても住むことができる家づくりを目指しています。

トラブルには即対応。

アートプランニングでは、定期訪問以外でも万一住宅に不具合が発生した場合は原則として即日対応させていただいています。会社が定休日の時でも必ず連絡が取れる体制にあり、可能な限り早く適切なスタッフを派遣させていただきます。
住宅に不具合が起こった時のお客様の心境はとても不安なものです。そこで、極力当日の内にわが社の工事担当者がおうかがいし、その不安を取り除けるよう配慮しています。
業者の手配や材料の調達の関係で即日に対応できない場合でも、最短で不具合を解消できる体制をとっています。
ちょっと気になることでもお気軽にご連絡ください。
親身に即日対応をさせていただきます。

家づくりのポイント